1. 什么是CDN（内容分发网络）？

答：CDN的全称是Content Delivery Network， 即内容分发网络。在1998年，MIT（麻省理工学院） 为解决互联网访问质量而首次提出CDN。 CDN通过在现有的网络中添加一层新的网络构架， 借助全球负载均衡系统， 将内容推送到接近用户的边缘节点服务器， 使得用户可以就近取得所需资源,以此改善网络访问质量，提高网站服务的承载能力及网站运行的安全性。

2. 网站访问速度慢的原因是什么？

答： 原因有以下几点：

1) 第一公里：源站出口负载过高或带宽太小；

2) 中间一公里：各大ISP之间的互联互通存在瓶颈；

3) 最后一公里：终端用户的接入链路拥堵；

4) 网站类型：大量高清图片或大容量高清视频影音文件多；

5) 网站设计：网站程序或代码未作优化处理。

3. 网站访问速度慢对公司业务的影响？

答： 主要有以下方面的影响：

1) 访问量渐少，新用户增长缓慢；

2) 用户访问体验差，用户流失；

3) 在线业务的成交量明显减少；

4) 公司形象差，品牌影响减弱；

5) 网站投资者失去信心。

4. 如何开始使用博悦自助服务平台？

答：用户使用博悦自助服务平台：

1) 用户通过邮箱进行注册，在验证完成后，登录博悦自助服务平台；

2) 用户创建加速域名（www.example.com），选取回源策略、填写缓存策略和访问控制策略；用户完成以上两步后，请耐心等待博悦自助平台的审核，通过后， 用户的配置将被快速部署到边缘节点，部署完成后，自助平台将给出该域名的加速服务入口（xxxxxxxxx.wscloudcdn.com)。

3) 用户在DNS服务器中添加CNAME记录： (www.example.com CNAME xxxxxxxxx.wscloudcdn.com)；

4) 经过一定时间的延迟后，添加的加速域名开始加速，完成整个过程。

5. 自助平台支持哪些类型网站的加速？

答：博悦自助服务平台支持HTTP类的网站加速，如网页、下载、流媒体点播等，HTTPS类和流媒体直播类的加速支持正在开发中。

6. 新增域名的审核时间大概多久？

答：一般情况下，一个工作日内会完成审核，特殊情况（如工信部网站打不开）时会延迟几天。

7. 什么情况下新增域名不能通过审核？

答：对于用户新增域名，平台将会会进行必要的审核，有以下情形的域名不能通过审核：

8. 二级域名需要备案吗？

答：二级域名不需要备案；如果example.com已经备案，那么image.example.com则不需要备案。

9. 什么是A记录？

答：A（Address）记录是用来指定域名对应的IP地址记录。通俗地讲， A记录就是服务器的IP，域名绑定A记录就是告诉DNS，当你输入域名的时候，将会将你引导到A记录所对应的服务器上。

10. 什么是CNAME记录？

CNAME (Canonical Name)记录，通常称别名指向。

例如，设置www.example.com指向 xxxxxxxx.wscloudcdn.com.， 那么用户访问www.example.com时会去获取 xxxxxxx.wscloudcdn.com解析出的加速节点的IP地址记录。

11. 如何CNAME到博悦服务域名？

答：这个需要到域名解析商那里添加CNAME记录。下面是在DNSpod解析的域名cname步骤： （例如,将test.example.com.cn 别名到博悦的服务域名）

12. CNAME之后，什么时候生效？

答：CDN切换的生效时间主要取决于域名解析商的解析生效时间，依据DNS服务器上所设置的TTL时长而定。

13. 使用CDN后，如何保证内容的更新和同步？

答：1) 设置缓存刷新策略，针对不同的内容设置不同的缓存刷新策略，对更新频繁的内容， 设置缓存时间短一些； 对于更新频率较低的内容设置缓存时间长一些以减小源站压力。

2) 若网站有发布新内容或者需要将旧内容进行删除，可以使用自助平台提供的内容刷新功能。

14. 使用CDN后，网站会不安全吗？

答：事实上，使用CDN后，网站的安全性会有所提高。当使用了CDN服务后，用户访问网站时得到的是 CDN加速节点的IP地址， 而源站点的真实IP不会暴露在公网上，从而减少了被攻击的可能。CDN网络具有 节点间的服务器备份以及带宽备份，即使一个节点发生意外故障， 访问也会被自动指向到其他的一个健康节点，从而保证 加速服务不会中断。

15. 使用CDN如何计费？

答：客户按使用流量付费，用多少付多少，使用流量按阶梯价格扣费；阶梯价格表详见阶梯价格表

例如，用户当日消耗流量为600G，则需扣费为：
                                           200*1.00+300*0.90+100*0.80=550 人民币

16. IP回源与域名回源哪个好？

答：这要根据自身情况而定，如换源频繁，可以选取域名回源，否则建议使用IP回源。 域名回源中设置的域名仅用于解析出回源IP只用，不作为回源请求中的Host。

17. 哪些文件能缓存？哪些不能缓存？

默认情况下，CDN对php、aspx、asp、jsp、do、dwr、cgi、fcgi、action、ashx、axd、jso 等动态文件不缓存，除此之外，对于其他的文件都能缓存。

18. 缓存规则怎么写？

答：支持模糊正则，默认都是从根目录下开始匹配，具体的理解如下：

19. CDN的节点不会进行资源的同步的吗？

答： cdn节点之间不会互相进行资源同步。需要先有用户访问才会触发节点 回源获取访问的资源并缓存。A节点已经有用户访问过，而B节点没有， 所以会有这样的现象。

20. 如果我刷新了index.html 这个文件，那么这个页面中调用的js/css/images文件也会更新吗？

答：不会，只会更新index.html，若需要更新js/css/images文件，需要另外刷新。